2011年10月18日,BICES 2011第十一屆中國(北京)國際工程機(jī)械、建材機(jī)械及礦山機(jī)械展覽與技術(shù)交流會(huì)在北京九華山莊國際會(huì)展中心開幕。重慶勤牛工程機(jī)械有限責(zé)任公司攜輪式液壓挖掘機(jī)系列產(chǎn)品參加了本次展會(huì),該公司是中國西部一家以工程機(jī)械制造為主的現(xiàn)代化大型裝備制造企業(yè),主要從事液壓挖掘機(jī)設(shè)計(jì)與制造,是目前國內(nèi)專業(yè)輪式液壓挖掘機(jī)制造企業(yè)。
技術(shù)推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,品質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢(shì)
重慶勤牛工程機(jī)械有限責(zé)任公司(簡稱:重慶勤牛)成立于2006年。通過技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,通過質(zhì)量第一的方針創(chuàng)造企業(yè)優(yōu)勢(shì),并以此為基礎(chǔ)重點(diǎn)打造勤牛品牌。其它企業(yè)把輪式液壓挖掘機(jī)作為一種輔助產(chǎn)品,用于完善產(chǎn)品的譜系,而勤牛卻定位于專業(yè)輪式液壓挖掘機(jī)生產(chǎn)商,將輪式液壓挖掘機(jī)作為重點(diǎn)產(chǎn)品,在高度關(guān)注產(chǎn)品穩(wěn)定性、可靠性的同時(shí)不斷完善產(chǎn)品。
勤牛擁有具備“勤牛特色”的液壓挖掘機(jī)裝配線,能將7-22噸級(jí)主流產(chǎn)品全覆蓋。
鄒董表示:“我們用五年時(shí)間塑造自己的品牌,堅(jiān)持以質(zhì)量贏得市場(chǎng)、以技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值,專心、專注、專一做好輪式液壓挖掘機(jī)系列產(chǎn)品,堅(jiān)持自主創(chuàng)新、科學(xué)發(fā)展,以快速成長為目標(biāo),打造以輪式液壓挖掘機(jī)及適應(yīng)市場(chǎng)需求的特種設(shè)備為主的工程機(jī)械多品種的產(chǎn)業(yè)企業(yè)”。
研發(fā)新產(chǎn)品 促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展
鄒董告訴記者,由于受緊縮政策影響,各地項(xiàng)目的停建或緩建,整體市場(chǎng)需求下降,行業(yè)在五月份以后出現(xiàn)了同比負(fù)增長的情況;我們感受到了市場(chǎng)整體走低的緊張氛圍。今年初,一款適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品量產(chǎn),經(jīng)過市場(chǎng)推廣,提高市場(chǎng)占有率后,今年的銷售增長速度較快。現(xiàn)階段企業(yè)也在加快新品研發(fā),苦練內(nèi)功積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。綜合市場(chǎng)情況我們下調(diào)了增長預(yù)期,預(yù)計(jì)2011年將實(shí)現(xiàn)銷售50%左右的增長。
提升服務(wù)品質(zhì) 成就企業(yè)品牌
當(dāng)前,服務(wù)已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,重慶勤牛主要通過哪些形式獨(dú)特的服務(wù)為客戶提供切實(shí)可行的一些服務(wù)方案來提高客戶滿意度,提高市場(chǎng)占有率呢?
服務(wù)是勤牛的一個(gè)重點(diǎn),在服務(wù)方面提倡反應(yīng)快、行動(dòng)快,為客戶提供快捷周到的服務(wù)。我們非常重視與客戶的交流,結(jié)合客戶的意見,快速的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、完善。我們不能以把產(chǎn)品賣出去就結(jié)束,應(yīng)積極推動(dòng)產(chǎn)品的后市場(chǎng)服務(wù),為客戶提升產(chǎn)品價(jià)值。隨著技術(shù)的不斷完善,對(duì)已售出的設(shè)備我們免費(fèi)召回進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),盡量達(dá)到現(xiàn)有的、最新狀態(tài)的水平。絕不做只銷售無售后的事情,這是品牌價(jià)值提升的一個(gè)體現(xiàn)。
我們至今還清晰記得2009年中國最大輪式挖機(jī)生產(chǎn)基地--重慶勤牛工程機(jī)械有限責(zé)任公司4款新產(chǎn)品批量下線。這一具有多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和較高自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中國之最”誕生。該項(xiàng)目的成功下線,把國內(nèi)輪挖的技術(shù)推到了一個(gè)全新的高度。重慶勤牛定位高端化、國際化,一路披荊斬棘,嶄露風(fēng)華。在新的征途上,重慶勤牛——自主品牌輪式挖掘機(jī)的“領(lǐng)跑者”必將書寫新的恢宏篇章。
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