工傷是工作傷害的簡稱，亦稱職業傷害（occupationalinjuries），是指生產勞動過程中，由于外部因素直接作用而引起機體組織的突發性意外損傷，如因職業性事故導致的傷亡及其急性化學物中毒。1921年國際勞工大會通過的公約中對“工傷”的定義是：由于工作直接或間接引起的事故為工傷。1964年第48屆國際勞工大會也規定了工傷補償應將職業病和上下班交通事故包括在內。因此，當前國際上比較規范的“工傷”定義包括兩個方面的內容，即由工作引起并在工作過程中發生的事故傷害和職業病傷害。

對于企業而言，如何減少工傷，降低工傷率，是一個不容忽視的大問題，在這方面，科朗設備公司的先進經驗值得我們去學習。

美國南加州的超市連鎖企業NorthgateMarkets最近加強了其阿納海姆市分銷中心在安全性和合規性方面的工作，取得了不錯的效果。NorthgateMarkets之所以取得這么好的成績，與科朗設備公司的合作起到了很大的作用。通過與全球領先的物料搬運公司之一科朗設備公司合作，該家族自營企業連續十一年將工傷率維持在了最低水平，并且完全符合叉車操作員作業前檢查要求。Crown-科朗是世界最大的物料搬運設備制造商之一。公司成立于1945年，總部設在美國俄亥俄州新不來梅鎮。自20世紀60年代開始，Crown-科朗加大力度投入至物料搬運設備制造領域，并在不久后成為增長最快的物料搬運設備制造公司。憑借在物料搬運行業內五十余年的豐富經驗，Crown-科朗持續領導全球物流行業的創新和增長。

為改善檢查記錄和避免碰撞事故，NorthgateMarkets應用了科朗的InfoLink?無線操作員和車隊管理系統，以監控和管理車隊內的每輛機動車，其中包括超過100臺科朗叉車和非科朗設備。從設定每臺叉車的碰撞閾值到電子提交車輛檢查數據與碰撞報告，InfoLink幫助NorthgateMarkets改善了操作員的合規性、生產效率和安全。事實上，自應用該系統以來，公司在過去三年的工傷率一直處于下降狀態。

NorthgateMarkets分銷總監KeithMcCarron表示：“有了科朗的InfoLink，我可以拿到每個人每天或者是一定時間內使用每臺設備的預先檢查報告。在我參與過的每一項作業中，每天在上班和下班時填寫表格并提交是一件非常困難的事。現在，我可以完全不用擔心這個。任何情況下，我都能知道那臺設備是否正在安全運行。”

NorthgateMarkets物料搬運車隊既有在室外作業的叉車，也有在室內光滑地面上作業的前移式叉車。根據McCarron的說法，調整InfoLink的碰撞閾值以滿足這些不同應用的能力對于最大程度降低碰撞同時改進操作員的行為至關重要。

McCarron表示：“能夠設置每臺設備不同的碰撞閾值是關鍵。而現在，操作員會更加注意碰撞閾值、撞到貨架或撞到貨盤等情況。而在應用InfoLink之前，他們根本不會有這個想法。我們的工傷率已經穩步下降，而科朗的操作員和車隊管理系統也成為這一項目不可分割的一部分。”