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山東夏津農(nóng)機(jī)局強(qiáng)化關(guān)鍵措施提為民服務(wù)能力
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【世界機(jī)械網(wǎng)】 時(shí)間：2017-03-20 來源：德州市農(nóng)機(jī)局 【收藏本頁】
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今年以來，夏津縣農(nóng)機(jī)局立足工作實(shí)際，為進(jìn)一步提高辦事效率，堅(jiān)持強(qiáng)化五項(xiàng)措施，全力提升農(nóng)機(jī)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)。夏津縣農(nóng)機(jī)局積極組織全體干部職工參加政治理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，牢固樹立“以民為本、為民服務(wù)”觀念，提高為農(nóng)民服務(wù)專業(yè)水平，真正把便民、惠民措施真正落實(shí)到實(shí)際工作中，農(nóng)機(jī)安全知識、法律條文等送到農(nóng)民手中。
二是強(qiáng)化遵法守紀(jì)。領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮模范帶頭作用，堅(jiān)持嚴(yán)格依法辦事，工作人員自覺遵守紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，依法行政，清正廉潔，公平公正，杜絕“吃、拿、卡、要”和工作日飲酒等不良行為，熱情為民服務(wù)，努力解決群眾的實(shí)際困難，最大限度提高辦事效率和質(zhì)量，讓群眾滿意。
三是強(qiáng)化辦事程序。該縣農(nóng)機(jī)局在依法辦事的前提下，規(guī)范辦事流程，明確職責(zé)權(quán)限，盡量簡化程序，方便機(jī)手，提高辦事效率。對不能辦理的立即告知原因并耐心做好解釋工作。積極開展上門服務(wù)，限時(shí)服務(wù)，盡量減少辦事環(huán)節(jié)和機(jī)手不必要的往返，受到了廣大農(nóng)機(jī)手的一致好評。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識。進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的責(zé)任心，實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制，在為農(nóng)機(jī)手辦理有關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)嚴(yán)格在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成，做到不敷衍、不偷懶、不應(yīng)付，杜絕拖延和積壓，不斷提高辦事效率。
五是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。設(shè)立舉報(bào)意見箱和投訴電話等，自覺接受群眾監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)，并把工作目標(biāo)作為年終考核的重要內(nèi)容，努力打造一支專業(yè)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的農(nóng)機(jī)隊(duì)伍，為夏津縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保駕護(hù)航。
（馬思齊）
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