近日,從山東煙臺市質監局了解到,今年下半年開始,煙臺開始實行電梯維保單位違法違規行為記分考核制度,并根據分數高低,劃分為ABCD4個級別,分數越高,級別越低。也就是說,全市80余家電梯維保單位將迎來一場大考。
據煙臺市質監局相關負責人介紹,根據該項制度,該局將組織全市14個縣、市、區的質監部門,對轄區內的70余家從事電梯維?;顒拥膯挝粰z查,并打分考核。
“目前,煙臺本地的電梯維保單位有40多家,還有40多家是外地商家在煙臺設的辦事處。和其他考試不同,這種記分考核很忌諱高分數,越是高分,說明存在的問題越多。”該負責人介紹,分數也不是憑空打出,而是有一套詳細的規則和標準,比如,未按照規定頻次對電梯進行維保的,一次記12分;轎廂內未張貼維保單位名稱、應急救援電話標志的,一次記3分,內容不準確的一次記2分。
筆者從該局提供的《電梯維保單位違法違規行為記分表》中看到,打分標準包括人員管理、體系建設、維保質量、定期檢驗、故障救援、居民投訴等10個方面的內容,涉及22個細節。據介紹,檢查完畢后,記9分以下的,為A類;記9分以上、20分以下的,為B類;記20分以上、30分以下的,為C類;記30分以上的,為D類(“以下”的,包括本數)。
據介紹,相比以往傳統的檢查整治,這種記分考核制度有許多優點。首先,根據記分表的條條框框,檢查的內容更全面,也更細致;以數字得分的形式,給維保單位劃分級別,也有利于行業的規范發展,發現問題并及時解決問題,淘汰不良商家。
記分考核制度的出臺,對提高維保單位的服務質量將起到很大的促進作用。今后,質監部門會根據電梯維保單位的記分結果,對維保單位分類監管,有獎有懲,懲罰也更為嚴厲。比如,對連續4年確定為A類的電梯維保單位,相應許可證換證時免除相關內容的現場鑒定評審,而對確定為D類的電梯維保單位,將約談其主要負責人,并進行專項培訓,將其列為下年度監督檢查重點對象,至少每季度組織進行一次現場監督檢查;此外,連續兩年確定為D類的電梯維保單位,將吊銷許可證,并立案調查。
值得一提的是,以后煙臺市質監部門每年都會采取這種方式考核電梯維保單位,并在每年一月份把上一年維保單位的分類情況向社會公布,信息更加透明公開,方便社會監督。
|