透過流行時尚的表象,我們可以感受一個時代的情感,和一個群體深層次的價值取向。記者注意到,近一段時間以來,家居五金行業文化氣息漸濃,且漸成一種風尚并呈現愈演愈烈之勢。業內分析意見認為,家居五金行業開始勁吹文化風,這既是消費需求升級的作用力在推動行業發展,也是群雄逐鹿背景下,行業企業品牌為謀求發展而主動付出的努力。
是情感,更是生活方式
用品牌的魅力與內涵吸引消費者。當多數五金行業企業還在埋頭關注自身的銷售渠道時,已有部分高端五金品牌開始嘗試讓消費者喜愛品牌本身。長期從事家居五金用品銷售的高先生告訴記者,沒有特別好感就不會留下特別印象,社會在發展進步,消費需求也在不斷升級更新,當前五金行業掀起的這股企業文化包裝風潮,究其原因正是各品牌在尋求迎合消費者的需求,尤其是如何滿足高端消費群體的精神層面需求,正在成為五金市場發展的一種趨勢。
資料顯示,隨著數十年的經濟快速發展,人們的物質生活水平已經得到了空前滿足,消費需求也隨著審美觀念的不斷豐富而要求更高。據搜房網曾針對消費者品牌文化需求做出的一項調查表明,六成以上消費者認為品牌文化非常重要,其中直接影響品牌文化的因素依次是產品設計、品牌知名度、服務及維護、品牌活動、專賣店形象等,這歸結起來,就是消費者希望在享受品牌產品提供的服務時,還能夠產生一種心理和情感上的歸屬感。
企業品牌文化包裝的落到實處,就是轉化為對消費者需求的滿足。高先生介紹說,現代社會高端消費群體對高品質生活的需求,除了時尚和健康,還要求產品品味更貼近自身的精神特質,包括社會身份以及個性等,能滿足自身與品牌產品之間人文層次的溝通,業內部分高端家居五金品牌,正在積極建立基于品牌文化印象的特殊好感,都是在尋求與消費者的精神共鳴和共同追求基于文化品味的生活方式。
是上位,更是率先突圍
文化,是不可替代的美。業內享有“家居五金勞斯萊斯”美譽的奧珀品牌相關負責人告訴記者,家居五金用品雖然在生活中常見但畢竟并不起眼,不建立基于獨特文化印象的好感,很難讓品牌達到婦孺皆知的水平。作為高檔銅質整體式家居和別墅專用五金提供商,奧珀在業內已經具有較高的知名度和美譽度,奧珀品牌產品所追求的文化表現,是與顧客身份地位相匹配,對其個性、文化、精神特質的詮釋,提升奧珀之于顧客的價值。
此間有關注五金行業發展的消費者協會專家分析指出,滿足物質需求到精神需求,是消費升級的必經之路,也是品牌發展的必經之路,當前五金行業掀起以文化包裝為營銷新模式的市場風潮,就是五金行業企業發展到一定階段的必然結果,當消費者的價值需求成為行業共識,并獲得來自廠商、渠道、設計等社會各方的共同支持,一股市場風潮便會興起。專家同時提醒,借文化上位前景喜人但成功并非易事,出發點和落腳點都必須始終圍繞消費者。
發展,總是在突破瓶頸中前行。歷經數十年,我國家居五金業在今天走到了繁榮,也似乎陷入了困境,創新乏力卻抄襲成風,競爭無序又競爭過度。當前基于消費者情感需求的隱性文化品牌訴求的風潮興起,無疑為家居五金行業高端品牌的率先突圍提供了機會。加深對現代社會消費者心靈需求的理解,站在企業品牌人文關懷的高度尋求與消費者建立情感溝通和精神共鳴,不僅有利于高端五金品牌獲得更大發展,還能有效建立基于獨特文化印象的品牌區隔。
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