這是一個不容錯過的時代。當電子商務(wù)正以你無法想象速度,似乎試圖匯聚一切力量與資源的時候,它也正以其獨特的節(jié)奏制約并變革著各個行業(yè)的生存模式。商務(wù)部電子商務(wù)與信息化司副司長聶林海在“2012第四屆中國移動支付產(chǎn)業(yè)論壇”發(fā)表演講時表示“2011年我國電子商務(wù)的交易總額已經(jīng)接近6萬億”。這或許預(yù)示著,不進軍電子商務(wù)的企業(yè)將失去未來——“要么電子商務(wù),要么無商可務(wù)”的時代看似已經(jīng)到來。
五金機電企業(yè)就要“觸電”你準備好了嗎?
2012年注定將是不平凡的一年,全球經(jīng)濟持續(xù)低迷。目前,國際金融危機已從虛擬經(jīng)濟蔓延到實體經(jīng)濟,中國外貿(mào)出口受到國外市場的影響和沖擊,不少五金機電企業(yè)訂單急劇萎縮,生產(chǎn)經(jīng)營面臨嚴重困難。如何變不利為有利,保護多年來不斷投入所形成的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),同時不斷開拓新市場,成為五金機電企業(yè)有效化解眼前危機的關(guān)鍵。
日漸激烈的行業(yè)競爭,迫使五金機電企業(yè)不得不通過新的途徑開辟產(chǎn)品銷售的新模式和新渠道。目前網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為五金機電企業(yè)普遍認可的新營銷方式:網(wǎng)絡(luò)營銷投入相對較低,回報明顯,傳遞信息快速且豐富,服務(wù)成本低,用戶購買前常會先上網(wǎng)站了解信息。不可否認,電商時代已來襲,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為五金機電企業(yè)拓展產(chǎn)品銷售渠道,提高企業(yè)品牌知名度的最為實際有效的途徑之一。那么,五金機電企業(yè)如何才能做好網(wǎng)絡(luò)營銷呢?全球五金網(wǎng)的小編在這里給大家總結(jié)兩條:
一,一眼相中就是你
網(wǎng)絡(luò)營銷,說白了就是讓你的精準客戶能夠快速便捷的找到你,并與你建立聯(lián)系。很多人都認為,這也就是在網(wǎng)上填下公司的聯(lián)系方式:電話、傳真、手機、Email等等,其實不然。
舉個簡單的例子來說,很多公司希望客戶能夠在網(wǎng)絡(luò)上找到自己,所有花費重金制作自己的企業(yè)網(wǎng)站或者在各種BBS、博客、B2B\B2C網(wǎng)站上發(fā)布信息,結(jié)果收效不大,這是因為大家使用的方法不對,結(jié)果事倍功半。
企業(yè)發(fā)布商業(yè)信息,其實并不是越多越好,因為企業(yè)追尋的是價值,如果付出了太多,而回報不大,這筆投資就是失敗的,所以在發(fā)布信息之前,進行精準定位是很有必要的,以五金機電行業(yè)來說,發(fā)布企業(yè)的信息,最好就是在相應(yīng)的電子商務(wù)網(wǎng)站上發(fā)布:
其他的如各廠家本地的五金機電工具行業(yè)協(xié)會門戶或五金商城門戶,及行業(yè)網(wǎng)站如:閥門網(wǎng)、建材網(wǎng)、泵閥網(wǎng)、機械模具網(wǎng)、汽配網(wǎng)、磨具網(wǎng)等等。那么,如何讓客戶快速的找上你?
首先,商家要把自己的產(chǎn)品拍成漂亮的圖片,與產(chǎn)品說明保持一致,最好附上企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等信息,商品的添加最好為品牌加上商品名稱、型號等。
總所周知,比較簡單的東西,不是很難理解的東西更適合網(wǎng)上銷售,五金機電行業(yè)涉及面很廣,比如螺絲刀、扳手、滑軌等,都是大家比較了解、比較成熟的東西,通過網(wǎng)上展示宣傳,會給客戶更為直觀的接受。
其次,在發(fā)布產(chǎn)品信息后,要不斷的采取重新發(fā)布。因為你發(fā)布產(chǎn)品以后,你的同行也在不斷發(fā)布產(chǎn)品,那么你的信息就會一直往后推,優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,一般都會堅持在每個B2B網(wǎng)站都發(fā)布了20~30條不同的企業(yè)信息,并且每天堅持到這些網(wǎng)站,把每個站里的20~30條信息重發(fā)一次(周末除外)。
另外,你還可以設(shè)置上簽名、加上鏈接、發(fā)布一些圖片,多多交流,不時改進店鋪等等。 二,選你?選你?還是你?
在這個信息爆炸的時代中,有些人還停留在信息閉塞的思維模式。為什么這么說呢?因為隨著互聯(lián)網(wǎng)在生活中的普及,每個人每天都在產(chǎn)生大量信息,與此同時,許多無用的信息也充斥于網(wǎng)絡(luò),讓人無所適從,于是在互聯(lián)網(wǎng)上搜索不到自己想要的信息(抑或上當受騙)后,他們便對互聯(lián)網(wǎng)失去信任,并最終放棄這一方式。
首先,這樣我們不妨從客戶的立場來分析一下,顧客看到你的產(chǎn)品,為什么不去夠買?顧客為什么感覺到產(chǎn)品貴了?他的內(nèi)心世界到底在猶豫什么?這是網(wǎng)上零售至關(guān)重要的問題。據(jù)我分析,顧客在購買商品時出現(xiàn)猶豫,首先是由于缺乏信任,或者說是缺乏安全感,所以他們習慣于去多收集信息,防止上當受騙,那么,這些在大型的專業(yè)門戶網(wǎng)站上,這種擔心會逐步減少。
其次,我們做個這樣的前提設(shè)定,如果顧客是真的想要購買,但他不買卻反而說價格貴了,那么他究竟在擔心什么?客戶是貨比三家,想找到最低價?那么如何打消他的顧慮,讓他掏腰包付錢呢?這是所有電商的共性問題,這個我想,買產(chǎn)品其實也是在做人,這里也會存在以個“慣性”問題,當一個客戶認可了,買慣了我們的產(chǎn)品,我們做得誠信,真誠,價格適當優(yōu)惠點,那么以后客戶肯定不會輕易流失了,當然實踐到具體的操作中,肯定有很多其他的因素,需要大家慢慢去把握。
最后,消費者認準一個東西是需要一定時間的,網(wǎng)絡(luò)營銷不可能一蹴而就,特別是在五金機電行業(yè),網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)還相對比較薄弱,在客戶沒有認準之前肯定會比較,再比較。一般而言,比較要么自己去找,要么就會通過朋友介紹,或者通過網(wǎng)站推薦,大家在這些方面做好了,何愁產(chǎn)品賣不出去!
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