2011年金九銀十銷售旺季里,家居忐忑,鋼市震蕩,建材頹靡,輕紡疲軟……五金機電市場卻反常的一片慘淡,甚至個別經營商不堪鋼價的頻頻暴跌而破產或關門大吉。泰戈爾金句有云“當你為錯過太陽而懊惱時,你也將錯過群星。”這個道理放之四海皆準,倘若您一直沉浸在金九銀十落空的遺憾里,那么陽春季節的金三銀四又將是一場空悲嘆。
化遺憾為動力,奮戰陽春三月。空壓機、電動機、泵閥、電機等一眾“接地氣”的工程建設基本設備如何發力終端,搶占金三銀四的先機,成為五金機電市場的常勝將軍呢?深入淺出,整合以下幾點僅供參考:
警惕“蝴蝶效應”,加強行業預見力
修煉市場遠見力,提高政策預見力是一個企業和行業持續生存必備的。有句名言:你能看多遠,你就能走多遠,預見力是對事物發展變化的趨勢作出推斷和預測的能力。如果鋼材經銷商在2011年從執行力度剛健的“限購令”中推測出建筑鋼材總體需求將呈現回落趨勢,及時調整應對措施,而不是依循往年的銷售政策和儲貨力度,完全有了能避免鋼材供大于求的矛盾。
五金機電行業不是單獨的產業,相反是和生活建設息息相關的,油價上調提升五金原材料生產經營成本,燃煤價格上漲導致電力虧損,房地產調控和“鐵、公、基”基礎建設趨緩直接影響工程業務量,一度“香餑餑”的挖掘機變成“燙手山芋”,持續限購令銳減衛浴、櫥柜等家裝五金銷量,八零九零后的“舒適”人生觀,促進家具五金的智能化、個性化升級……
縱橫生產鏈的上中下游任何一個環節的細微變化都有可能在五金機電產業的某個領域形成颶風,所以密切關注外部環境,大到整個社會經濟環境與政策化境,小到消費者的消費喜惡,都可以用作對行業發展趨勢分析的依據。這個世界唯一不變的法則是變化,我們的經營者應該隨時保持高度的敏感,切忌一味的跟風和守舊,養成勤于分析善于分析的習慣,提升行業的預見力。不僅是金九銀十、金三銀四,對市場動態保持高度的關注以及預見是長期功課。
“奇”貨可居,產品突破創新
所謂“奇”貨意指創新,如果說行業預見力及其適當及時的應對措施決定著五金機電企業“生命線”的長度,創新則決定了五金機電企業“生命線”的寬度。
近年來,我國的五金機電行業伴隨著經濟發展的大潮取得了很大的發展,規模不斷壯大,在高度發展的市場環境下,產品的嚴重同質化現象更加暴露,產品的突破創新是未來五金機電企業提升核心競爭力的主要途徑,既要符合時代大眾生活需求,還要出精出特甚至出奇。
就拿家具五金中的鎖具來說,隨著消費者越來越高品質的生活追求,鎖具產品的競爭已經轉到了鎖具已經提升到了一個嶄新的高度,體現出個性品味、人文關懷、環保節能、科技智能等更精細化的發展趨勢。
五金機電產品的發展要與時俱進,緊密契合市場消費心理,追求功能與外觀的突破創新,生產出“對味”的的產品。
“追本溯源”,不打無準備之仗
各個企業都十分重視對現實客戶的投資與管理,在現實客戶的維系與挽留上下足了功夫,因此,企業之間爭奪的重心在于潛在客戶。對潛在客戶的挖掘與轉化是營銷人員永無止境的工作,傳統的潛在客戶開發工作主要靠營銷人員實地調查、上門走訪、“游說”,營銷人員不停地與辨不清是否有潛在意愿的“零客戶”進行交流,從一開始就喪失了主控權,從沒有任何基礎了解到了解再到成功轉化,整過過程中始終存在著一定程度的盲目性,造成經營成本無可避免的浪費。在市場營銷推廣工作氛圍逐漸成熟以后,企業也開始認識到這種傳統的市場開拓方式存在的弊端。
電子商務平臺的訪客追蹤功能在這個時候就成為恰到好處的出現,通過電子商務平臺的訪客追蹤記錄功能,分類統計企業網站來自各個不同搜索引擎的訪客,根據不同搜索引擎使用群體的地域等特點對訪客進行分析,在此基礎上進行的客戶轉化工作“放空性”就大大降低。電子商務一躍成為經濟增長新方式,優勢是全方面的,就潛在客戶轉化方面而言,有效提高市場營銷人員在客戶開發工作的“先發制人”效果以及“有的放矢”性,降低企業經營成本。
在一個有限的市場中,企業的潛在客戶要遠遠多于其所擁有的現實客戶。可以說,潛在客戶就是企業的增長點,更是企業的大未來。運用怎樣的方式最有效的進行客戶開發轉化工作是企業亟需思考的問題,較晚涉足電子商務領域的五金機電行業應該充分運用,將互聯網的優勢轉化為是實體利益。
促銷折扣,緊抓消費者“撿便宜”心理
商場超市每逢節假日促銷之際,生意異常的火爆。相信大家或多或少都有過趁促銷特價時機瘋狂采購的經歷,甚至“趁便宜”買一些自己并不急著用的東西,這就是消費者的“撿便宜”心里。他們之所以愿意自動自發的購買,就是在于他們覺得“撿”到了便宜。
節假日特價、限時折扣、買滿返券、加價換購等促銷方式是永不過時的銷售手段,五金機電企業要找準節假日契機策劃適當的促銷活動。比如三月份即將開展的上海五金展,就是個很好的推新促銷的時間和平臺,筆者在走訪中了解到為數不少的商家正在為這次全國性的業界盛會備展。
“打包”宣傳,謹防落單被“孤立”
舉個簡單例子,某商場統一策劃的全場促銷“冬出清”活動比商場中某品牌單店獨立的冬季促銷活動的吸引到的人流量以及出貨量要多出幾倍。這是“打包”宣傳與“單打獨斗”的效果對比。在互聯網時代,通常五金機電經營商的“打包”推廣,通過一些列的專題來展現,萬貫五金機電網的手動工具排行榜專題活動,“金三銀四,買貴就退”的主題活動等,吸納相關商家進入專題,再將商家分類整理,制定組合宣傳推廣攻略,其效果遠遠勝于企業赤手空拳地孤單對打。
五金機電企業要敢于嘗試,加入集體聯盟宣傳的時效行專題中,“組團”推廣,“打包”營銷。
究竟如何在金九銀十的潰敗之后一舉崛起,如何在市場的冰凍慘淡中迎戰金三銀四,怎樣在波譎云詭的市場環境中以不變應萬變?五金機電企業既要從宏觀著眼,預測整個行業的發展趨勢,及時調整戰略戰法,也要從細處著手,創新產品,抓住消費者心理,推出“應季”的營銷策略。巨細兼顧,方能長勝不敗。
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