2012年開篇不久,小編走訪五金燈具市場,便發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展陷入困局,品牌、組織、研發(fā)、服務(wù)與廣告等方面均遇到難題:
品牌困局
癥狀:雖然一些燈飾企業(yè)已經(jīng)開始注重品牌建設(shè),導入CIS,以全國連鎖加盟店的形式,開始了企業(yè)自身品牌的推廣。但總體來看,燈飾企業(yè)的品牌構(gòu)建,還處于初級階段。
現(xiàn)象一:品牌經(jīng)營觀念的誤區(qū)。
現(xiàn)象二:廣告策略并非基于品牌策略。
現(xiàn)象三:做了VI,但品牌核心價值不明確。
現(xiàn)象四:以銷售為中心,而非以品牌為中心。
現(xiàn)象五:沒有品牌戰(zhàn)略目標。
現(xiàn)象六:缺乏強有力的通路品牌。
組織困局
癥狀:企業(yè)需要營銷組織來實現(xiàn)一系列的營銷動作,但燈飾企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的組織并不能真正改變不利局面。業(yè)內(nèi)普遍存在銷售人員不穩(wěn)定,銷售隊伍很難建設(shè)的現(xiàn)象。
研發(fā)困局
癥狀:燈飾研發(fā)人員其實就是款式設(shè)計師。但設(shè)計師的重要任務(wù)之一就是“抄襲”,老板一定要看設(shè)計師的臉色吃飯,就這樣設(shè)計師還經(jīng)常會“吃里扒外”。
服務(wù)困局
癥狀:各地方市場的經(jīng)銷商無售后服務(wù),無承諾配送、安裝、調(diào)試、維護清潔、燈光工程設(shè)計與指導,不承諾退貨。因為廠家不給退貨,造成經(jīng)銷商減少進貨量,以廠家產(chǎn)品質(zhì)量原因拖欠廠家貨款,其他售后服務(wù)無從談起,廠家陷入售后服務(wù)的困局。
廣告困局
癥狀:每個企業(yè)都曾經(jīng)或者正在投放各種形式的廣告,但依然無法改變消費者的陌生狀況,經(jīng)銷商見了廣告會來,但來了未必會買。本來利潤就不大,越投放虧損越大。在廣告形式上往往簡單認為廣告投入高、動用名人最好。
沒有一個市場是不變的,只有市場的變化是不變的。燈飾企業(yè)在營銷上的困局會逐漸解決,而新的困局又會出現(xiàn),以上十種困局只是對過去一線營銷中出現(xiàn)的問題的總結(jié),也許會對一些燈飾企業(yè)有所啟迪。但同時我們必須清醒地看到,燈飾行業(yè)的競爭日趨激烈,特別是燈飾營銷方面,競爭的發(fā)展與升級十分迅速,這就要求身在其中的燈飾企業(yè)必須及時地發(fā)現(xiàn)問題,積極面對問題,勇敢解決問題。
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