由神鋼建機(jī)株式會(huì)社舉辦的神鋼全球服務(wù)技能比賽正式拉開序幕。本次參賽隊(duì)由日本的兩大販社---東日本和西日本、租賃公司、中國(guó)、KISCO、印度共六個(gè)隊(duì)組成,共30人參加了本次比賽。經(jīng)過激烈的角逐,中國(guó)隊(duì)取得了優(yōu)異成績(jī):團(tuán)體獎(jiǎng)第二名、個(gè)人獎(jiǎng)---特殊技能第一名、機(jī)械綜合類第三名。
本次比賽分筆試和實(shí)做兩個(gè)部分。比賽項(xiàng)目三個(gè):業(yè)務(wù)報(bào)告作成、機(jī)械綜合類、特殊技能。三個(gè)項(xiàng)目的筆試內(nèi)容都是一樣的,但實(shí)做比賽和往年相比有很大的變化,每個(gè)大項(xiàng)里又含有幾個(gè)小項(xiàng)。業(yè)務(wù)報(bào)告書的作成除了平時(shí)服務(wù)人員將故障診斷出來后寫成報(bào)告書以外,今年還增加了給用戶提維修建議的內(nèi)容。機(jī)械綜合類除了歷年都有的故障分析外,還新增了挖掘機(jī)操作技能和機(jī)加工、焊接。今年的特殊技能是發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝和發(fā)動(dòng)機(jī)零件的測(cè)量。多樣的比賽內(nèi)容對(duì)參賽選手的綜合技能要求很高,如果僅有單一的技能是不能完成本次的比賽的。
這次中國(guó)隊(duì)派出了由成都神鋼直屬服務(wù)人員鐘超和山西天源曹俊奎、寧波康翔魏金輝、云南浩恒白濤、北京圣凱華瑞王沖等代理商服務(wù)人員組成的強(qiáng)大陣容,比賽中他們汗揮如雨、沉著冷靜、奮力拼搏,比賽過程扣人心弦。經(jīng)過一天激烈的比賽,中國(guó)隊(duì)在特殊技能和機(jī)械綜合項(xiàng)目上取得了優(yōu)異的成績(jī)。
中國(guó)隊(duì)派出的這支參賽隊(duì)伍是在中國(guó)第三屆服務(wù)技能比賽上全國(guó)直屬服務(wù)人員和代理店服務(wù)人員近2000人中精挑細(xì)選出來的,曹俊奎代表中國(guó)隊(duì)參加了特殊技能比賽項(xiàng)目(即發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝和零件測(cè)量)、魏金輝和白濤參加了機(jī)械綜合類項(xiàng)目、鐘超和王沖參加了業(yè)務(wù)報(bào)告書作成項(xiàng)目。在這次全球性的競(jìng)技中山西天源的曹俊奎取得了特殊技能項(xiàng)目的個(gè)人第一名、寧波康翔的魏金輝取得了機(jī)械綜合類項(xiàng)目的個(gè)人第三名的好成績(jī)。同時(shí)在中國(guó)隊(duì)團(tuán)體的共同努力下,還取得了團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績(jī)。
通過這次比賽增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,既看到了我們的長(zhǎng)處,也發(fā)現(xiàn)了我們的不足。今后,在服務(wù)隊(duì)伍整體水平提高和培養(yǎng)全能服務(wù)人員需要下苦工。參賽選手將把他們的所見所聞帶回自己的公司和大家分享。相信成都神鋼的直屬服務(wù)人員、代理商的服務(wù)人員會(huì)再接再厲,刻苦學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,爭(zhēng)取明年再創(chuàng)佳績(jī)。
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